丰南区行政审批局坚持以高质量党建引领政务服务高质量发展,全力打造“丰投无忧”营商服务品牌升级版,深入推进“高效办成一件事”改革,构建标准化、规范化、便利化、精准化、特色化政务服务新格局,护航实体经济做强做优做大。
以党建统领为抓手,让品牌根基更扎实
品牌的核心是服务,服务的根本是党建。该局把营商服务品牌建设全面纳入党建工作体系,以“坚持党建统领,创建核心品牌”工作为主线,倾力打造“先锋有我·优审速批”特色党建品牌。
重塑“党建+品牌”融合机制。打破党建、业务、品牌“三张皮”问题,将“先锋有我·优审速批”特色党建品牌建设任务细化分解到支部、5个党小组,做到每个链条有党员牵头、每项服务有党建支撑、每个亮点有实绩支撑,让品牌建设成为每名党员履职的日常行动。同时,常态化开展“党建+业务微课堂”,做到学政策、学业务、解难题一体推进。
推行“一线党建做实一线服务”。坚持把党性锻炼放在窗口一线、服务一线、攻坚一线,以党员先锋岗、党员责任区、党员攻坚队为载体,把窗口服务、项目保障、企业帮扶、群众解难全部纳入党建履职清单。截至目前,进驻乡镇(街道)行政综合服务中心开展服务240人次,现场解答咨询680人次,现场协调办理业务28件等。
深入践行“四下基层”机制。针对大齐镇鲁家庄村发展实际,精准开展多项帮扶措施,分32批次下沉鲁家庄村,收集村级产业备案、个体执照代办、村级便民办事等诉求159条,现场宣讲个体工商户登记、乡村小微项目备案、线上政务平台使用等政策,手把手指导村干部线上代办群众业务,帮办村级零散审批业务35件,打通基层政务服务“最后一米”。
以实干创新为路径,让品牌服务更深入
该局以推动“高效办成一件事”为目标,以“丰投无忧”换位跑办审批服务为抓手,围绕企业和群众最关心、最直接、最现实的痛点难点,推出一批接地气、可感知、真见效的服务新举措,推动审批服务走向“精准服务、深度服务”。
组建党建引领重点项目“专属服务专班”,与丰投无忧工作专班深度互补融合,实行党员包项目、全程跟踪、靠前服务。对全区重点工程、招商引资企业、民生项目,提前介入、主动对接、全程帮办,解决项目审批堵点、断点、难点,让企业真实体验到“投资丰南、办事无忧”。截至目前,先后为丰禄农业设施及青少年研学中心等7个项目排出推进时间表,为20个项目顺利办结施工许可证。坚持服务关口前移,变“企业跑腿”为“服务上门”,累计开展上门服务16次,覆盖项目23个,现场为13个项目化解环评、排污许可、施工手续等审批堵点14项。全面落实“容缺后补”审批机制,助力2个项目提前开工建设。
升级“红色帮办代办”实景服务体系。深化帮办代办特色服务,由党员骨干带头下沉企业、下沉园区、下沉社区,做实上门服务、延时服务、预约服务、兜底服务,聚焦老年人、特殊群体、小微企业,补齐服务短板,让审批服务更有温度、更接地气。组建党员先锋队,常态化开展延时服务、预约服务、上门服务、全程代办,让企业群众少跑腿、好办事。累计提供帮办代办服务879件、不见面全程代办11件,接待群众咨询引导2490余件,业务办结率、群众满意度均达100%。
持续深化“双盲”评审改革,打造阳光透明的交易环境。年初以来,累计开展“双盲”评审项目54个,交易总额3.98亿元,节约资金0.21亿元;开展远程异地评标452场。持续加强信用体系建设,为13家企业完成信用修复25条。联合区市监局、工商银行开展“315消费者权益日”“614全国信用关爱日”主题宣传,发放宣传资料800余份。持续强化效能监督,积极回应群众期待,常态化开展政务服务满意度回访,累计回访办件4892件,满意度达99.96%。
以清廉建设为底色,让品牌形象更靓丽
该局坚持严管厚爱结合,聚焦风险点关键岗位,常态化开展廉政风险排查和警示教育。落实党员亮身份、亮职责、亮承诺制度,以清廉审批守护政务公信力,打造作风实、服务优、纪律严的审批铁军。
推进“党建+清廉审批”深度嵌入,将廉政教育、风险防控、岗位自律融入日常审批工作,聚焦勘验、审核、许可、容缺受理等关键风险点,由党员带头严守审批纪律、严守服务底线。把廉政教育融入日常、抓在经常,构建纪律作风“防火墙”,做好廉政风险点识别防控,坚决杜绝“吃拿卡要、推诿懒散”,提升窗口形象,锻造“风清气正”审批队伍。实行党员亮岗亮责亮诺,以树立和践行正确政绩观学习教育为载体,在窗口全体党员中开展“三亮两带创一流”“我是党员我示范”等系列活动,每季度评选2个“党员示范岗”,每月举办1次“一把手坐窗口、走流程”活动,主动接受企业群众监督,以清廉务实的队伍形象擦亮“丰投无忧”金字招牌。
以提质增效为目标,让品牌口碑更响亮
该局以深化“高效办成一件事”改革为抓手,立足品牌积累,坚持深耕不松劲、实干再提升,全力追求实效增量、服务提质、群众满意。通过党建引领强队伍、机制创新提效能、清廉建设树新风,让“丰投无忧”服务更实、流程更优、效率更高、作风更硬,真正打造群众认可、企业信赖、社会满意的一流营商环境。
以党建联建破解审管联动难题。针对存在的审管衔接不紧密、信息不对称、协同不顺畅问题,由局班子带头,通过跨部门党建共建、党员结对联动,打通审批、监管、执法闭环链条,实现信息互通、问题共治、服务共推,大幅提升项目落地速度,丰富“丰投无忧”品牌内涵。创新党建联建促审管联动工作机制,联合住建、自然资源、市场监管等部门开展共建共治,打通审批、监管、执法信息壁垒,实现审管衔接更顺畅、项目落地更高效。
聚焦市场主体创业刚需,围绕12个高频开店场景,创新编制“开店一件事”速查导览,实现办事指南 “一表清、一图懂、一键达”,有效降低办事门槛。加快推动2026年第一批13个“高效办成一件事”重点集成事项落地实施,梳理归集便民利企高频事项70项,开展高频事项流程再造与精准导览,真正实现企业群众办事“一看就懂、一查便知、一次备齐、少跑快办”。
持续深化“极简审批”,依托“一网通办”平台实现企业设立“一表填报、全程网办”,累计办理企业设立登记、变更、注销、迁移等业务3419件,企业登记全程电子化率达99%。大力推进个体工商户转型升级,累计完成“个转企”58家。积极探索跨区域登记注册协同联动,今年以来共帮助企业跨区域领取营业执照7件。
“说实在话,办暖心事”,丰南区行政审批局局长唐秀德表示,将持续以党建引领强队伍、以改革创新提效能、以清廉实干树形象、以优质服务惠民生,持续深耕做实擦亮“丰投无忧”营商环境服务品牌,为全区经济社会高质量发展贡献力量。(编辑报道:韩珊荣 责编:韩同瑞)