(通讯员:刘雨培)近日,长沙地铁4号线平阳站,一名82岁的邵阳隆回老人林爷爷(化名)被发现独自徘徊。因与家人发生矛盾,他一时冲动离家出走,辗转流浪到长沙。地铁站内人流密集,老人神情茫然。巡逻辅警察觉异常,上前询问并安抚老人,将其带到安全区域,简单了解情况后将老人送至雨花区救助站。

(了解老人家庭情况)
通过公安系统核查身份,雨花区救助站工作人员很快联系上了林爷爷的家属,在救助站内工作人员为他准备了热饭菜和干净床位,考虑到救助对象年事已高、长途奔波,救助站安排专业医生对其进行全面体检。检查结果显示,老人身体状况良好,这让所有人都松了一口气。
5月17日傍晚,在雨花区救助站工作人员的护送下,林爷爷顺利登上了开往家乡的高铁。列车启动时夜幕降临,车厢灯光显得格外温暖。老人的儿子已在目的地车站早早等候,准备迎接父亲回家。

(护送老人返乡)
从街头发现到站内照料,再到全程护送返乡,这一过程体现了社会救助体系的顺畅运转。雨花区救助站作为民政兜底服务机构,始终坚守“民政为民、民政爱民”的宗旨,为生活无着的困难群众提供临时食宿、医疗救治、协助返乡等基本保障。无论身处何地,需要帮助的人都能感受到民政救助的温暖与力量。