——全国普法万里行推进委员会食品安全监督委员会助力数字化监管
食品安全监管,难在点多、线长、面广。基层监管人员常常面临这样的困境:查一家小作坊,要看纸质台账,要打电话问上游,要跑几个部门核实资质——信息散落在各个角落,费时费力还容易漏掉风险。
全国普法万里行推进委员会食品安全监督委员会(以下简称“普法食安委”)在长期调研中发现,信息孤岛是制约基层监管效能的最大“拦路虎”。政府端的抽检数据、企业端的生产记录、市场端的流通信息、消费者端的投诉举报,彼此割裂,互不相通。为此,普法食安委充分发挥其灵活优势,做起了“穿针引线”的活——帮基层把现有的数据“串”起来、用起来。
一、统一“数据语言”,让不同系统的数据能“对话”
过去,农业部门的农药残留数据、市场监管的抽检结果、卫健的食源性疾病报告,各自格式不同、标准不一,基层想用却用不了。普法食安委拟联合相关技术机构,编制了一套简易版《基层食品安全监管数据采集指引》,把复杂的数据标准简化成“一张表、几个勾”。比如,小餐饮店只要在手机上勾选“今日食材来源”“是否留样”,信息就能自动归集到乡镇监管站的系统里。
我们还将推动各地建立“食品安全数据共享议事厅”,定期邀请农业农村、市场监管、卫健、商务等部门一起,协商解决数据接口不兼容、重复采集等问题。未来在部分省份县市试点,从而实现“一次填报,多方共享”。
二、挖掘数据价值,帮基层从“大海捞针”到“精准点穴”
基层最缺的不是数据,而是看懂数据的能力。普法食安委将组织志愿者团队,对监管平台沉淀的历史数据进行“清洗”和“画像”,开发了一套傻瓜式风险提示工具。未来基层监管人员打开手机APP,就能看到:本辖区内最近一周投诉最多的食品品类;抽检合格率连续下降的三家小作坊;临近保质期却没标注的冷链食品预警等等。这些功能不需要基层自己分析,系统自动推送,实现系统指哪儿监管部门打哪儿,效率翻倍。
普法食安委还将联合高校,每年举办“食品安全数据应用工作坊”,手把手教基层人员用Excel做简单统计、用热力图找风险聚集区。让数据不再是躺在服务器里的死数字,而是活生生的作战地图。
三、推广“口袋里的快检站”,让现场检查有底气
快检设备很多地方都配了,但基层普遍反映:操作复杂、结果不准、数据传不上去。普法食安委将编制《快检操作一分钟图解》,贴在每一个检测箱盖上,新来的协管员照着图就能做。更关键的是推动快检设备与手机APP蓝牙连接,检测结果一键上传,自动生成电子凭证。再也不用回去手写记录、再录入电脑了。将以前快检一次要折腾半小时缩短至五分钟搞定,数据直接进系统。
四、开发“适老化”“简易版”监管软件,让大龄协管员也会用
基层食品安全协管员很多是退休干部、社区大妈,对复杂的软件操作发怵。普法食安委拟专门组织UI设计师、基层代表和程序员,共同开发“食安助手”极简版APP。界面只有四个大按钮:“报隐患”“查主体”“看预警”“学知识”,字体大、步骤少、不用打字(支持语音输入)。我们还将录制方言版操作教程,在村头大喇叭、社区微信群循环播放。
五、补齐短板:普法食安委的“补位”逻辑
政府建平台、定标准,普法食安委就做“最后一公里”的翻译官、培训师和连接器。把技术术语变成老百姓的大白话;让每一个基层协管员都会用、愿用;把分散的数据、孤立的工具、沉默的人才串联成网。
编辑:吴春 责编:张顺明 编审:韩同瑞